戦略とツールとＡＲＴ

「ＩＴコーディネータは、真に経営に役立つＩＴ利活用に向け、経営者の立場に立った助言・支援を行い、企業のＩＴ経営を実現するプロフェッショナルです」。ＩＴコーディネータ資格を認定するＩＴコーディネータ協会が、ＩＴコーディネータを紹介するために使っているフレーズです。全国各地で、ＩＴコーディネータ（ＩＴＣ）が集まって活動する組織は「届出組織」（又は「コミュニティ」）と呼ばれていますが、福井県では福井県情報化支援協会が届出組織となっています。２か月に一度、会員の勉強会を兼ね、会員が講師となってセミナーを実施する例会を行っています。今月の例会（勉強会）セミナーのテーマは、二つ。「盲目の男たちと象、触れてみよう経営戦略全史のプロローグ」、そしてもう一つは「よろず支援拠点とＩＴＣの絡み方」。

 

　「盲目の男たちと象、触れてみよう経営戦略全史のプロローグ」について

　要約ポイント（１）

　経営はセンス。スキルとセンスを混同している。センスとは・・・。野球のイチローは、初めから野球センスがあったのでしょうか？　センスとは、言葉では説明できない直感。そして、直感＝センス　は訓練によって磨かれる。美的センス、運動センス、経営センス、すべて磨かれる。

　要約ポイント（２）

　経営、経営戦略を学ぶには、いろいろな戦略セオリー、歴史を学ぶことしかない。しかし、経営センスを高めるには、これだけでは足りない。「ＡＲＴ」を学ぶ必要がある。経営戦略本や技術書の専門書ばっかり読んでいると、「論語読みの論語知らず」や「ドラッカー読みのドラッカー知らず」の救えない専門バカに。「ＡＲＴ」を学ぶとは、一般教養書も読み、一般教養を身に付けること。

 

　「よろず支援拠点とＩＴＣの絡み方」について

　要約ポイント（１）

今年度（平成２６年度）から新たに中小企業庁が創設した、小規模事業者向けの支援制度。全国各県に一つ、「よろず支援拠点」が設置され、相談窓口の専門家としてコーディネータを配置し、よろず相談に対応する。お店の売上をもっと上げたい、受注を増やしたい、この商品の販路拡大をしたい、経営の専門家にアドバイスを欲しい、創業を考えている起業の相談がしたい、運転資金を調達して経営を安定っせたい等のよろず相談の中で、圧倒的に多いのは「売上を上げたい」。

　要約ポイント（２）

　中小企業・小規模事業者の未来をサポートするサイトである「ミラサポ」の中に、公的支援施策を検索するページが使い易くなって登場した。「施策マップ」である。支援内容（補助金他）、分野、業種、地域、支援規模（金額）、募集時期などの条件で検索すると、事業者が望む支援施策が見つかる。ＩＴＣはこの施策マップを活用して、中小・小規模事業者に対し、情報を提供しながら支援に繋げていって欲しい。

 

　石川県の届出組織である石川県情報化支援協会でも、同様な勉強会セミナーを実施しています。今月２８日は、私の担当で「ビジネス競争力強化支援ツール課題解決ツール」というテーマでお話しをします。ＩＴＣの「３Ｃ分析」をすると、今ＩＴＣが置かれている状況は厳しい。ＩＴＣが自立してビジネスを出来るようにするためには、中小・中堅企業を支援するための実践的なツールが必要である。このツールを開発する背景です。昨年来、ＩＴコーディネータ協会では、ＩＴＣの実践力を高めるためのツールの開発を進めてきました。私は、このツールのレビューワーキングに参加しました。３Ｃ分析におけるＣｕｓｔｏｍｅｒ（中小企業の現状）は、①金融支援、②雇用維持確保支援、③売上機会拡大支援、④事業承継支援を望んでおり、①コスト削減・効率化、②販売力・顧客開拓力強化、③高付加価値商品・サービス開発④人材確保の課題を認識している。そして専門家には、「経営基盤強化」と「販売力強化」に対する支援力への期待があると。一方Ｃｏｍｐａｎｙ（ＩＴＣの現状）は、バランスのとれたＩＴ化推進力はあるものの、ビジネス機会開拓力が弱く、会計知識や財務診断力の欠如が言われている。ならば、「ビジネス競争力強化支援ツール課題解決ツール」を学んで自分の弱みを克服し、「経営基盤強化」と「販売力強化」に対する支援力への期待に応えようではないか。セミナーでの私のメッセージとしたいと思っています。